<input id="qgyc4"></input>
  • <input id="qgyc4"><u id="qgyc4"></u></input>
    <input id="qgyc4"><u id="qgyc4"></u></input>
  • <input id="qgyc4"></input>

    15

    MAY
    2015

    以匠心致匠心,他們到底在堅守什么?

    所屬:媒體聚焦

       “當我環顧四周,卻始終無法找到我的夢想之車時。我決心自己親手打造一輛。”這就是費利•保時捷關于跑車的夢想。偉大的夢想值得為之奮斗,大膽的遠見亦是如此。

      “創造經典,止于至善”的保時捷,從來不缺乏一顆追求完美的心,對服務的品質、客戶體驗的細節極為關注。

    1.jpg

      保時捷的歷史可追溯至1900年,第一部以保時捷為名的汽車—Lohner-Porsche正式登場并造成轟動。這部雙座跑車是由費迪南德•保時捷(FerdinandPorsche,以下簡稱大保時捷)設計,當時才是二十五歲的大保時捷受聘于Lohner車廠擔任設計師。在這里他已顯示了出眾的才能。

    2.jpg

      德國斯圖加特的保時捷,祖孫三代匠人的共同堅守

      大保時捷1875年出生于奧地利,父親是一個白鐵工。費迪南德從小就喜歡干白鐵工的話,同時對電工也感興趣,1890年開始從事電動國玫汽油電動車的開發工作。

      1906年,大保時捷轉到Daimler(戴姆勒)車廠的奧地利分公司,擔任技術總監。在接下來的十數年中,他設計了多款具有劃時代意義的新車,如戴姆勒——奔馳的SS和SSK運動車、汽車聯合公司(Auto Union,也就是奧迪的前身)的大獎賽車(Grand Prix Car),在德國汽車工業中都是光輝的篇章。更在1923年晉升為戴姆勒總廠的總工程師。戴姆勒與本茨(Benz)車廠于1926年合并為現在的奔馳車廠。
    期間,大保時捷向奔馳建議生產一部大眾皆買得起生產型轎車,不過遭到了當時董事會的否決。這使得大保時捷不得不掛冠而去。1931年3月6日,大保時捷在幾位投資者的幫助下,在德國斯圖加特建立了一家設計公司,專門開發汽車 ,飛機及輪船的發動機。

      費利•保時捷(Ferry Porsche以下簡稱小保時捷)也在24歲時加入了設計小組。其后,父子倆便開始著手“大眾車”的開發計劃。鮮為人知的是,保時捷父子的愿望竟然和當時臭名昭著的希特勒不謀而合。希特勒還專門召見大保時捷商量此事。在第二次世界大戰中,他還為希特勒設計了威震歐洲戰場的虎式坦克。

    3.jpg

      四年后(即1935年)原型車誕生,它就是大眾車廠的“甲殼蟲”。至今它已經連續生產了五十多年并是世界上產量最大的車款。在30年代,大保時捷也為奧迪車廠的前身——Auto Union設計了3款高性能賽車,這幾款賽車也被認為是保時捷跑車的前身。

      至此,傳奇仍在延續……

      2015年10月,重慶保時捷中心正式試營業,展廳占地面積達 16,624 平方米,耗資2個億建成,廳內多達248個車位,精致寬敞的現代化展廳可同時陳列超過200臺保時捷跑車。作為西南地區規模最大的保時捷中心,它致力于為保時捷客戶提供與全球各地保時捷中心完全一致的高水準服務。

    4.jpg

      保時捷中心的第一次亮相,就吸引了重慶人的關注。

      它在尋求物業合作時,以嚴謹出名的德國客戶提出多達30個大項、240個分項的精細化作業標準。然而,金科服務憑借1612項細化服務標準,成功贏得“挑剔到極致”的德國人信賴,成為保時捷的服務商。

      當“保時捷體驗”遇見“金科服務”,美好隨之而來

      誠然,在重慶南岸保時捷中心,金科服務所提供的超五星物業服務標準,給出了完美的答案。

    11111.jpg

    地表60攝氏度,堅守的是颯爽英姿的高標準

      2015年10月試營業至今,保時捷中心已陸續迎接了他的2453名潛在客戶及準客戶。

      在這近十個月的時間里,必有讓我們心悅誠服的驚人細節,更有一段關于“保時捷中心”與“金科服務”默契配合的故事。

    22222.jpg

    104道檢修工序,偉大背后屬于對每個細節的一絲不茍

      眾所周知,保時捷服務中心對現場環境要求高得近乎離譜,為了保證現場保潔作業高效、無痕的要求,金科服務專門采用了英國進口的手持離心式智能吸塵器,這樣的工具和作業方式在中國都極為少有。

    gjk2016-33.jpg

    10000平米的空間,手及之處無塵埃,處處都是極致的展現

      為達到保時捷高規格的作業標準,金科服務制定了詳盡嚴格的作業標準,其中包括辦公室清潔操作規程標準39條,規范動作56個;公共區域保潔操作規程標23條,規范動作14個;衛生間清潔操作規程標準36條,規范動作19個;展廳大堂清潔操作規程標17個,規范動作8個;值班室、崗亭衛生清潔操作標準10個,規范動作9個;停車場及車庫衛生清潔操作標準10個,規范動作8個;垃圾箱衛生清潔操作標準8個,規范動作6個;其他清潔操作標準9個,規范動作6個;安全服務管理標準77條,涵蓋保安儀容儀表、服務語言規范、巡邏管理等十一個方面。

    gjk2016-25.jpg

    工作中的每一秒投予真心,聽起來或許不可思議

      但是,對于一個18余年來始終以高品質服務為安生立命之本的物業品牌而言,它卻是一項言必出行必果的承諾。

      藝術典范面前,我們以匠心致匠心,比專業更專業

      一件精美絕倫的藝術品倘若出現了瑕疵,必定需要最精微細致的處理,才能讓其再現無暇光華。

    8.jpg

      而作為汽車制造商中當之無愧的藝術典范,一部保時捷車如果受到損傷,不管如何輕微,當然也需要同樣一絲不茍的處理,才能使其煥然如新。

      保時捷中心先進的售后服務中心共設有 15 個標準工位及 2 個預檢工位,配備有 Porsche 全球統一標準的檢測儀器與維修設備,擁有資深的專業服務團隊,為每一位客戶提供全方位的咨詢以及個性化定制服務,打造“獨一無二”的夢想跑車。

    gjk2016-13.jpg

    24小時不間斷巡查,只為那份選擇與承諾

      為了提供夢想中的現場體驗,金科服務所提供的“設施設備智慧管理體系”、安全指數預警體系、四級巡檢體系等服務管控機制,均應用于保時捷中心展廳內的每一個環節。

      從車輛試駕供電系統、室內燈光照明體驗、車間工藝維修等場景,配備了擁有最具專業素養的維修技師與業內一流的各種設施,站在“用戶”的角度事無巨細地服務于日常操作的104道工序。

      初心不忘,成為德國"黑色駿馬"背后的感動

      當然,這種態度也始終貫穿于金科推出的每個服務理念,因為我們的工程師、安全員、保潔服務從不安于完美。

    gjk2016-21.jpg

    16624平方米,超過200個車位,每個角落都是匠心的體現

      為了實現客戶百分之一的極致體驗,為了體現“金科教科書式”的物業服務體系,他們把匠心和專業結合。

      從專業到極致,所有的認同,都源自于不斷的努力與堅持。這不僅僅是一種情懷,同時,它也是根植金科服務體系的一種“靈魂文化”。

    gjk2016-2.jpg

    至今,已超過2453名車主感受到了他的微笑

      完美是客戶的唯一追求,完美也是我們始終堅守的承諾”這是保時捷對客戶的承諾。不可否認,也是金科服務對每一位鄰居始終堅守的承諾。

    eqweqweqw.jpg

    以匠心致匠心,這就是我們

      德國工匠精神之所以“暢銷”,站在文化的角度來講,與德國人的“刻板”密切相關,馬克吐溫甚至說,德國人講的笑話根本不是笑話。

      但德國人卻在工作中表現為一種對技術和質量精益求精的“執著勁”,并塑造成為一絲不茍的工匠精神,正如你所看到的金科服務。

     

    2016-08-12

    相關新聞

    Copyright ? 2016 JINKE Inc. 所有權利 金科鄰里 / 美好社區 / 智慧生活 / 金科在中國 渝ICP備15011019號-1  技術支持:紅杉軟件
    日本高清免费毛片大全 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 品善网